"Деликатная" проблема с ноутбуками Dell решена
 

В прошлую среду компания Dell обнародовала отчёт о замене всем желающим некоторых деталей в ноутбуках. Всё это походило на розыгрыш, но на поверку оказалось правдой - компания предлагала пользователям заменить те части ноутбука, которые издавали запах кошачьей мочи.

 

Сама проблема имеет месот уже с прошлого месяца, когда в сервис компании стали поступать соответствующие жалобы на странынй запах. Целая вереница сообщений о поруганых зазря питомцах, сконфуженных родственнках и шокированных партнёрах заполнила форумы компании. В конечном итоге, специалисты сервиса компании, вместо привычного уже совета о чистке клавиатуры, преложили обращаться в компанию для замены пластиковой панели, установленной в ноутбуках в качестве опоры для ладоней под клавиатурой. Внутренее разбирательство показало, что запах связан с определёнными производствеными недочётоми во время изготовления данной детали. «Мы хотим успокоить наших клиентов: запах не связан с биологическим загрязнением и не представляет опасности для здоровьяии службы поддержки компании. В производственный процесс внесены изменения и новые Latitude 6430u уже не подвержены проблеме» – заявила служба поддержки компании. 

Смотрите также на нашем сайте: ноутбуки


Интернет магазин PALETA
г. Донецк, пр-т Дзержинского, 49б
Тел.: (062) 386-87-87
Моб. тел.: (066) 766-09-30
Моб. тел.: (071) 332-62-94
E-mail: shop@paleta.com.ua


пожаловаться директору